Удаленное заключение Договора требуется для оформления услуги и последующего перевода ее в коммерческий режим использования. Процесс удаленного подписания договора услуги обеспечивает полную прозрачность и не занимает много времени. Клиенту не требуется посещать офис компании для очного подписания Договора. Подписанный Договор будет храниться в Личном Кабинете в формате Архива в разделе «Мои документы» – там всегда можно будет просмотреть и скачать заключенный Договор.
Удаленно подписанный Договор несет полное юридическое соответствие Договору подписанному в офисе компании. В разделе подписи сторон, вместо рукописной подписи вносятся дынные электронной подписи сторон. После подписания Договора сторонами, Договор вступает в силу в соответствии с положениями Договора и законодательством РФ.
Путем идентификации Клиента через портал Госуслуги и проверку документов, мы убеждаемся в корректности предоставленных данных и наличии полномочий на подпись от лица компании. Далее, в личном кабинете идентифицированного Клиента, после получения согласия на электронный документооборот, подписание Договора Клиентом подтверждается его простой Электронной Подписью - СМС- кодом, направленного на номер телефона, который был указан Клиентом при создании заявки на подключение услуги.
Так как идентификация Клиента осуществляется через портал Госуслуги, Лицо заходит в свой Личный Кабинет Физического Лица. Если к этому Физическому Лицу выявляется привязка Юридического Лица, которое заключает Договор (сходство указанных данных Ростелекому и находящихся на портале), то идентификация завершается положительным результатом – Клиент идентифицирован, как ЕИО указанной Компании.
Если заключением Договора занимается не ЕИО (Уполномоченное Лицо Компании), то в рамках идентификации через ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации) Ростелеком не увидит связи с заявленным Юридическим Лицом – в таком случае, система запрашивает у Клиента дополнительные Документы, которые подтвердят связь с Юридическим Лицом (устав предприятия, доверенность, приказ о назначение и пр.).
Идентификация юридического лица – процесс установления личности физического лица и его права заключать договор от имени юридического лица. Для идентификации физического лица требуется документ, подтверждающий личность. Как правило, таким документом является Паспорт РФ.
Для подтверждения права физического лица заключать договор от имени юридического лица требуется документ, подтверждающий полномочия, - это может быть доверенность, устав предприятия, приказ о назначении.
Существует два типа идентификации: очная и удаленная. При очной идентификации менеджер проверяет документы клиента и подтверждает идентификацию. При удаленной идентификации клиент авторизуется на портале Госуслуг, в рамках работы с системой заказа услуги. После авторизации система получает подтвержденные данные клиента из ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации - https://esia.gosuslugi.ru/). В случае отсутствия или наличия не полных данных в ЕСИА, компанией будут запрошены дополнительные документы, которые клиенту надо будет прикрепить в виде сканов и направить на проверку Менеджеру.
Есть два варианта:
- Зарегистрироваться на портале Госуслуг и/или подтвердить свою учетную запись методами, указанными на страницах портала, после этого вернуться к прохождению идентификации.
- Пройти идентификацию путем прикрепления сканов документов в рамках системы оформления онлайн заказа. По окончанию проверки перейти на следующий шаг – «подписание оферты»