Номер 8 800
Купите номер 8 800 и принимайте входящие уже через пару минут
Почему номер 8 800 от Ростелекома
Подключите — всё просто
.jpg)
Управление в свои руки
Настраивать переадресацию
Прослушивать записи звонков
Смотреть начисления и статистику
Часто задаваемые вопросы
Номер 8 800 нужен компаниям, которые развиваются, выходят на новые рынки, активно привлекают клиентов и заботятся о своей репутации. Такой номер позволяет вашим клиентам звонить бесплатно из любой точки страны, а вам — создавать голосовое приветствие и меню IVR, настраивать переадресацию с учетом региона, дня недели или времени суток, записывать звонки. Номер не привязан к адресу: вы сможете принимать звонки где угодно.
Зачем бизнесу номер 8 800 и как его получить
Начинающие компании общаются с клиентами по мобильному телефону или в мессенджерах. Когда бизнес расширяется, а поток клиентов увеличивается, приходится искать новое решение. Один из вариантов — федеральный номер 8 800. Рассказываем, в чем преимущество такого номера и как его подключить.
ПодробнееПодключить виртуальный номер 8 800 просто. Сначала нужно выбрать сам номер. На электронную почту, которую укажете при оформлении заявки, вы получите ссылку на личный кабинет, логин и пароль для входа.
Если вы выбрали бесплатный многоканальный номер 8 800 без категории, установите переадресацию на свой мобильный и протестируйте прием звонков: у вас будет 7 дней и 10 входящих минут. После тестового периода выберите пакет минут, заключите договор и начните принимать звонки от клиентов. Если номер «серебряный» или «золотой», то сначала нужно будет оплатить его стоимость.
У нас постоплата. Это значит, что номер не будет заблокирован, если на балансе закончились средства. В личном кабинете вы всегда можете контролировать текущие расходы. В конце месяца мы сформируем для вас итоговый счет. У вас будет 20 дней, чтобы его оплатить.
Федеральный номер 8 800 не привязывается к физическому адресу и региону. Это значит, что вы сможете принимать звонки, находясь где угодно. Все звонки на номер 8 800, будут переводиться на ваш городской или мобильный номер, который укажете в личном кабинете.
Ваши клиенты не будут платить за исходящие звонки на номер 8 800. Эти вызовы вычитаются из пакета минут, объем которого можно выбрать при оформлении заявки. Если пакет исчерпан, мы не будем блокировать ваш номер — тарификация вызовов станет поминутной. В личном кабинете вы всегда можете контролировать текущие расходы. А в конце месяца мы сформируем для вас итоговый счет. У вас будет 20 дней, чтобы его оплатить.
При оформлении заявки доступен выбор номера. Вы можете получить тот, который вам понравится. Категория зависит от комбинации последних цифр — их порядка и повторения. Например, номер без категории может быть таким: 8 800 201 83 75. А «золотой» — 8 800 201 33 66. Как правило, чем «красивее» виртуальный номер, тем легче его запомнить, тем больше солидности он придаст вашей компании.
Кстати, у нас большая база «чистых» номеров. Это значит, что до вас номером не пользовалась другая компания. Поэтому клиенты бывшего владельца не будут звонить — вам не придется платить за нецелевые вызовы.
После того, как вы получите доступ в личный кабинет, потребуется всего пара минут для настройки переадресации на свой мобильный номер. Теперь можно протестировать прием звонков: у вас будет 7 дней и 10 входящих минут. После тестового периода выберите пакет минут, заключите договор и начните принимать звонки от клиентов.
В личном кабинете, вы можете создавать голосовое приветствие и меню IVR, настраивать переадресацию с учетом региона, дня недели или времени суток, активировать запись звонков.
Наша техническая служба работает 24/7, поэтому вы никогда не останетесь без поддержки. Чтобы получить консультацию, позвоните по номеру 8 800 200 16 61.
Переадресация, запись звонков, статистика: как управлять номером 8 800 из личного кабинета
Подключить федеральный номер от Ростелекома очень просто: достаточно оставить заявку на сайте, выбрать подходящий номер, протестировать систему и заключить договор на обслуживание. Управлять им в дальнейшем тоже легко. Для этого нужно лишь авторизоваться в личном кабинете абонента: все функции управления будут доступны в режиме реального времени.
ПодробнееРазовый платеж при подключении бесплатного номера составляет 0 рублей. Те, кому важно удобство запоминания, могут выбрать красивые цифровые комбинации: при подключении серебряного номера разовый платеж составляет 5084 р., золотого — 15 250 р.
Стоимость обслуживания 8-800 зависит от его категории:
- При выборе бесплатного номера абонентская плата отсутствует.
- Серебряного — абонентская плата составляет 1017 ₽ в месяц.
- Золотого — абонентская плата обойдется вам в 3559 ₽ ежемесячно.
После подключения выберите тариф в личном кабинете и определитесь с пакетом минут (150, 500 или 1000). Ростелеком предоставляет тестовый доступ к сервису услуги на 7 дней и 10 входящих минут без оплаты. Для этого нужно установить переадресацию с 8-800 на мобильный и бесплатно протестировать прием звонков. После пробного периода вы можете выбрать пакет минут и заключить договор.