Кабельное ТВ от Ростелекома
Смотрите любимые телеканалы
Аналоговые каналы
Со списком аналоговых каналов можете ознакомиться по ссылке
Цифровые каналы
Если у вас не получается настроить телеканалы, попробуйте воспользоваться нашей Инструкцией по настройке цифровых каналов в DBV-C.
Со списком цифровых каналов можете ознакомиться по ссылке
Шаги подключения
1
Оставьте заявку
По бесплатному номеру 8 800 707 80 00
2
Дождитесь специалиста
Мастер приедет в удобное для вас время
3
Наслаждайтесь просмотром
При возникновении вопросов телефон для справок: 8 800 100 98 34
Услуга Кабельное телевидение (Антенна) включается в Единый платежный документ по оплате жилищно-коммунальных и иных услуг или счет Оператора на оплату оказанных услуг
Оплата Услуг производится ежемесячно посредством безналичного платежа через банки, платежные системы, карты оплаты, личный кабинет и пр. или наличного платежа через пункты приема платежей Оператора
Информируем, что оплата услуги «Антенна» в Едином платежном документе означает согласие на заключение договора на оказание и получение услуги кабельного телевидения от ПАО «Ростелеком» в соответствии с п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса РФ
Предоставляются льготы в размере 50% от ежемесячной абонентской платы следующим категориям абонентов:
- малоимущим одиноко проживающим пенсионерам, получающим субсидию на оплату жилья и коммунальных услуг;
- семьям, состоящим из пенсионеров, получающих субсидию на оплату жилья и коммунальных услуг;
- одиноко проживающим инвалидам;
- Героям Советского Союза;
- Героям Российской Федерации;
- Полным кавалерам ордена Славы.
- В отделениях Сбербанка РФ
- В мобильных приложениях и на сайтах банков
Дополнительная информация
Информация по прокладке телевизионного кабеля в помещении заказчика
Если у Вас нет сигнала или он плохого качества, мы готовы помочь Вам в устранении этой проблемы. Специалисты нашей Компании окажут квалифицированную консультацию, приедут к Вам домой, осуществят прокладку или обновление распределительных сетей, а также при необходимости настроят телевизор.
При обращении на горячую линию специалист согласует с Вами дату, время и сообщит приблизительную стоимость услуг.
В указанное в заявке время к Вам приедет наш специалист, определит объем работ и точную стоимость оказываемых услуг. Оплата производится безналичным расчетом. После выполнения работ мастер выдаст квитанцию, в которой будет указан лицевой счет. Оплатить услугу можно онлайн (наш сайт/мобильный банк), либо в отделении банка. Произвести оплату необходимо до 20-го числа следующего месяца.
Монтаж выполняется с использованием материалов и оборудования нашей Компании.
В случае использования материалов и оборудования Заказчика, Компания не несет ответственности за ненадлежащее функционирование и качество получаемых посредством этого оборудования и материалов услуг. Гарантия на оборудование и материалы не распространяется.
Заказчик самостоятельно определяет места сверления отверстий в стенах и перекрытиях для прокладки кабеля, осуществляет при необходимости перестановку мебели, предоставляет лестницу (стремянку) и возможность подключения рабочего инструмента и оборудования к сети электропитания.
После оказания и оплаты услуг в течение 5 календарных дней наша Диспетчерская служба вправе произвести выборочный обзвон с целью определения качества оказанных услуг.
Гарантийный срок на оказанные услуги и ее составляющие — 6 месяцев с даты подписания заказчиком и специалистом Компании заказ-наряда.
Прием заявок на ремонт по телефону: 8 800 100 98 34.
Время выезда специалиста Компании и выполнения ремонта определяется по согласованию с заказчиком.
Стоимость дополнительных работ
Работы, указанные в пунктах 1, 2, включают прокладку кабеля открытым способом, крепление скобами к плинтусу или стене.
Работы, указанные в пункте 3, включают установку квартирного усилителя в случае потери сигнала внутри абонентской сети (по рекомендации специалиста ПАО «Ростелеком»).
На работы, указанные в пунктах 4, 8, гарантии не распространяются.
Работы, указанные в пунктах 5, 6, включают прокладку кабеля в коробе, путем крепления короба к стене или прокладку под/внутри плинтусами.
Работы, указанные в пункте 7, включают замену или ремонт всех неисправных пассивных элементов абонентской сети.
Работы, указанные в пункте 8, оказываются при условии наличия у абонента правильно установленного и исправного CAM-модуля / телевизионной приставки Onlime.
Часто задаваемые вопросы
Как работает кабельное ТВ?
Эфир, спутник, кабель, интернет. Чем различаются варианты цифрового ТВ
У современного телевидения много форматов. Иногда абонентам бывает сложно в них разобраться. Форматы различаются в зависимости от того, как именно сигнал с информацией попадает к телевизору абонента. Это определяет все: насколько устойчивым будет соединение и какое качество картинки и звука оно сможет обеспечить.
Подробнее
Телефон для справки по услуге «Антенна»
Номер телефона для справки по услуге «Антенна» — 8 800 100 98 34
Абонентская плата включает в себя плату за предоставление доступа к сети связи телевещания, предоставление в постоянное пользование абонентской линии и доставку Пакета сигналов телепрограмм до пользовательского (оконечного) оборудования. Общероссийские обязательные общедоступные телеканалы в соответствии с Указом Президента РФ от 24.06.2009 N 715 (в действующей редакции) «Об общероссийских обязательных общедоступных телеканалах и радиоканалах» предоставляются абонентам на безвозмездной основе.
С целью повышения качества и надежности предоставления услуг проведена масштабная реконструкция Сети.
Услуги оказываются при наличии технической возможности и необходимого абонентского оборудования.