Как перенести платеж между лицевыми счетами?

Для переноса денежных средств между счетами клиента подготовьте и пришлите нам сканы документов.

При обращении владельца договора:

• заполненное заявление на перенос (шаблон заявления);
• скан-фото страниц паспорта владельца договора, на которых указано: фото, ФИО, дата и место рождения, кем и когда выдан паспорт;

При обращении представителя по доверенности:

• заполненное заявление на перенос (шаблон заявления);
• скан-фото страниц паспорта владельца договора, на которых указано: фото, ФИО, дата и место рождения, кем и когда выдан паспорт;
• скан-фото доверенности;
• скан-фото страниц паспорта представителя по доверенности, на которых указано: фото, ФИО, дата и место рождения, кем и когда выдан паспорт;

Сканы документов должны быть хорошо читаемые.

Прикрепите файлы в разделе Поддержка Личного кабинета или в мобильном приложении «Мой Ростелеком».