Управление
Как перейти от обычной сим-карты к eSIM?
eSIM (Embedded SIM) — микросхема, которая встроена в оборудование на этапе производства, альтернатива физическим сим-картам. При совершении подключения по технологии eSIM происходит загрузка профиля (данные об операторе и абоненте), считываемого с QR-кода.
Действующим абонентам услуги «Мобильная связь» доступен переход с обычной сим-карты на eSIM.
Для замены физической сим-карты на eSIM действующему абоненту необходимо обратиться в контактный центр для уточнения адреса офиса, в котором доступна замена. При обращении в офис действующему абоненту при себе необходимо иметь паспорт и телефонный аппарат, поддерживающее eSIM.
Активация eSIM доступна на территории РФ.
Другие вопросы по разделу
window.helpCareLinkClicked('Что будет с СМС, если адресат недоступен?', 1)"
href="/care/mobile/control/chto-budet-s-sms-esli-adresat-nedostupen"
>
Что будет с СМС, если адресат недоступен?
window.helpCareLinkClicked('Как управлять своим номером в Ростелекоме?', 1)"
href="/care/mobile/control/kak-upravlyat-svoim-nomerom-v-rostelekome"
>
Как управлять своим номером в Ростелекоме?
window.helpCareLinkClicked('Как узнать свой номер мобильного телефона?', 1)"
href="/care/mobile/control/kak-uznat-svoy-nomer-mobilnogo-telefona"
>
Как узнать свой номер мобильного телефона?
window.helpCareLinkClicked('Как изменить свой номер мобильного телефона?', 1)"
href="/care/mobile/control/kak-izmenit-svoy-nomer-mobilnogo-telefona"
>
Как изменить свой номер мобильного телефона?
window.helpCareLinkClicked('Как долго мой номер будет за мной сохраняться, если я им не буду пользоваться?', 1)"
href="/care/mobile/control/kak-dolgo-moy-nomer-budet-za-mnoy-sokhranyatsya-esli-ya-im-ne-budu-polzovatsya"
>
Как долго мой номер будет за мной сохраняться, если я им не буду пользоваться?
window.helpCareLinkClicked('Как заменить сим-карту?', 1)"
href="/care/mobile/control/kak-zamenit-sim-kartu"
>
Как заменить сим-карту?
window.helpCareLinkClicked('Как перейти от обычной сим-карты к eSIM?', 1)"
href="/care/mobile/control/kak-pereyti-ot-obychnoy-sim-karty-k-esim"
>
Как перейти от обычной сим-карты к eSIM?
window.helpCareLinkClicked('Как совершать исходящие вызовы?', 1)"
href="/care/mobile/control/kak-sovershat-iskhodyaschie-vyzovy"
>
Как совершать исходящие вызовы?
window.helpCareLinkClicked('Можно ли совершать междугородние звонки без дополнительных подключений?', 1)"
href="/care/mobile/control/mozhno-li-sovershat-mezhdugorodnie-zvonki-bez-dopolnitelnykh-podklyucheniy"
>
Можно ли совершать междугородние звонки без дополнительных подключений?
window.helpCareLinkClicked('Можно ли совершать международные звонки без дополнительных подключений?', 1)"
href="/care/mobile/control/mozhno-li-sovershat-mezhdunarodnye-zvonki-bez-dopolnitelnykh-podklyucheniy"
>
Можно ли совершать международные звонки без дополнительных подключений?