Управление
Как подключить новые услуги, пакеты услуг?
В Личном кабинете можно оформить заявку на подключение новых услуг или пакетов услуг. Для этого нужно нажать на кнопку «Заказать новую услугу» на главной странице и оформить заявку. Следуя подсказкам, выбрать тариф, опции, оборудование.
Важно: прием заявок осуществляется при наличии технической возможности подключения на указанном адресе, может потребоваться дополнительная проверка. Для уточнения деталей заявки с клиентом созвонится сотрудник Ростелекома.
Статус заявки можно просматривать на странице «Мои заявки».
Другие вопросы по разделу
window.helpCareLinkClicked('Что такое Личный кабинет Ростелекома и какие возможности он предоставляет?', 1)"
href="/care/lk/account/chto-takoe-lichnyy-kabinet-rostelekoma-i-kakie-vozmozhnosti-predostavlyaet"
>
Что такое Личный кабинет Ростелекома и какие возможности он предоставляет?
window.helpCareLinkClicked('Как зарегистрироваться в Личном кабинете?', 1)"
href="/care/lk/account/kak-zaregistrirovatsya-v-lichnom-kabinete"
>
Как зарегистрироваться в Личном кабинете?
window.helpCareLinkClicked('Как восстановить учетную запись?', 1)"
href="/care/lk/account/kak-vosstanovit-uchetnuyu-zapis"
>
Как восстановить учетную запись?
window.helpCareLinkClicked('Как присоединять лицевые счета к Личному кабинету?', 1)"
href="/care/lk/account/kak-prisoedinyat-licevye-scheta-k-lichnomu-kabinetu"
>
Как присоединять лицевые счета к Личному кабинету?
window.helpCareLinkClicked('Как настроить доставку уведомлений?', 1)"
href="/care/lk/control/kak-nastroit-dostavku-uvedomleniy"
>
Как настроить доставку уведомлений?
window.helpCareLinkClicked('Как посмотреть информацию об используемом оборудовании?', 1)"
href="/care/lk/control/kak-posmotret-informaciyu-ob-ispolzuemom-oborudovanii"
>
Как посмотреть информацию об используемом оборудовании?
window.helpCareLinkClicked('Что такое услуга «Ростелеком Лицей»?', 1)"
href="/care/lk/faq/chto-takoe-usluga-rostelekom-licey"
>
Что такое услуга «Ростелеком Лицей»?
window.helpCareLinkClicked('Как работает программа лояльности «Бонус»?', 1)"
href="/care/lk/faq/kak-rabotaet-programma-loyalnosti-bonus"
>
Как работает программа лояльности «Бонус»?