Как провести зачисленный ошибочно платеж или вернуть ошибочно поступившие средства?

Чтобы мы смогли найти ваш платеж:

• заполните универсальное заявление — скачать бланки можно в разделе «Документы»;
• укажите в заявлении номер лицевого счета, на который необходимо зачислить платеж;
• приложите платежное поручение или чек с отметкой банка;
• направьте пакет документов удобным для вас способом: через чат внизу страницы в разделе «Помощь» или в личном кабинете «Ростелеком Бизнес».

Если вы заметили, что на ваш лицевой счет были зачислены денежные средства другой организации, сообщите нам об этом любым удобным способом: в чате внизу страницы в разделе «Помощь» или в личном кабинете «Ростелеком Бизнес».