Счета и оплата
Как получить счета и другие платежные документы?
Доступны два варианта получения платежных документов
Вариант 1
Все расчетно-платежные документы можно скачать в личном кабинете «Ростелеком Бизнес». Вы можете загрузить документы один раз или настроить подписку, чтобы получать пакет финансовых документов автоматически каждый месяц.
Для заказа документов:
- перейдите на вкладку «Счета», выделите лицевые счета, по которым хотите получить документы, и нажмите «Заказать документы»;
- на следующем шаге вы можете создать подписку и получать необходимые документы каждый месяц или выбрать разовый заказ. Документы будут отправляться на электронную почту, которую вы укажете. Для оформления подписки выберите «Тип заказа» → «Ежемесячная подписка»; для разового заказа выберите «Тип заказа» → «Разовый заказ»;
- укажите вид требуемых документов — пакет документов (счет, счет-фактура и другие финансовые документы);
- выберите способ получения, формат документов и период;
- для подтверждения заказа нажмите кнопку «Заказать документы» внизу страницы.
Если вы забыли пароль от личного кабинета «Ростелеком Бизнес», перейдите по ссылке «Восстановить пароль» на странице авторизации. Если у вас нет личного кабинета, закажите доступ к нему.
Вариант 2
Документы также можно получать через электронный документооборот (ЭДО). Они направляются ежемесячно до 7 числа и хранятся в вашем личном кабинете ЭДО. Если у вас нет личного кабинета ЭДО — подключите.
Другие вопросы по разделу
window.helpCareLinkClicked('Как выставляется счет?', 1)"
href="/b2b/care/pay/bills/kak-vystavlyaetsya-schet"
>
Как выставляется счет?
window.helpCareLinkClicked('Как и в какой срок необходимо оплатить счет?', 1)"
href="/b2b/care/pay/bills/kak-i-v-kakoy-srok-neobkhodimo-oplatit-schet"
>
Как и в какой срок необходимо оплатить счет?
window.helpCareLinkClicked('Как подключить отложенный платеж?', 1)"
href="/b2b/care/pay/bills/kak-podklyuchit-otlozhennyy-platezh"
>
Как подключить отложенный платеж?
window.helpCareLinkClicked('Как заказать акт сверки взаиморасчетов?', 1)"
href="/b2b/care/pay/bills/kak-zakazat-akt-sverki-vzaimoraschetov"
>
Как заказать акт сверки взаиморасчетов?
window.helpCareLinkClicked('Как происходит расчет, если начислены пени?', 1)"
href="/b2b/care/pay/bills/kak-proiskhodit-raschet-esli-nachisleny-peni"
>
Как происходит расчет, если начислены пени?
window.helpCareLinkClicked('Как подключить безакцептное списание?', 1)"
href="/b2b/care/pay/bills/kak-podklyuchit-bezakceptnoe-spisanie"
>
Как подключить безакцептное списание?
window.helpCareLinkClicked('Как изменить систему оплаты с предоплатной на постоплатную и наоборот?', 1)"
href="/b2b/care/pay/bills/kak-izmenit-sistemu-oplaty-s-predoplatnoy-na-postoplatnuyu-i-naoborot"
>
Как изменить систему оплаты с предоплатной на постоплатную и наоборот?