Счета и оплата

Как получить счета и другие платежные документы?

Доступны два варианта получения платежных документов

Вариант 1

Все расчетно-платежные документы можно скачать в личном кабинете «Ростелеком Бизнес». Вы можете загрузить документы один раз или настроить подписку, чтобы получать пакет финансовых документов автоматически каждый месяц.

Для заказа документов:

  • перейдите на вкладку «Счета», выделите лицевые счета, по которым хотите получить документы, и нажмите «Заказать документы»;
  • на следующем шаге вы можете создать подписку и получать необходимые документы каждый месяц или выбрать разовый заказ. Документы будут отправляться на электронную почту, которую вы укажете. Для оформления подписки выберите «Тип заказа» → «Ежемесячная подписка»; для разового заказа выберите «Тип заказа» → «Разовый заказ»;
  • укажите вид требуемых документов — пакет документов (счет, счет-фактура и другие финансовые документы);
  • выберите способ получения, формат документов и период;
  • для подтверждения заказа нажмите кнопку «Заказать документы» внизу страницы.

Если вы забыли пароль от личного кабинета «Ростелеком Бизнес», перейдите по ссылке «Восстановить пароль» на странице авторизации. Если у вас нет личного кабинета, закажите доступ к нему.

Вариант 2

Документы также можно получать через электронный документооборот (ЭДО). Они направляются ежемесячно до 7 числа и хранятся в вашем личном кабинете ЭДО. Если у вас нет личного кабинета ЭДО — подключите.