Счета и оплата

Как и в какой срок необходимо оплатить счет?

Срок оплаты зависит от системы расчетов и указан в вашем договоре:

  • по договору с постоплатной системой расчетов оплачивайте счета не позднее 20 числа месяца, следующего за расчетным;
  • по договору с авансовой системой расчетов абонентскую плату необходимо вносить не позднее 20 числа текущего месяца, с учетом возможных затрат на внутризоновую, междугородную и международную связь и платные справочные услуги за следующий месяц.

Важно! Даже если вы не пользуетесь услугами, регулярные платежи — например, абонентская плата или минимальный гарантированный платеж — все равно начисляются и их необходимо оплачивать.

Оплачивать счета или пополнять баланс лицевого счета вы можете любым из удобных для вас способом:

  • банковской картой или через систему быстрых платежей (СБП) в личном кабинете «Ростелеком Бизнес»: перейдите в раздел «Оплата», выберите лицевой счет, способ оплаты и укажите сумму;
  • подключив автоплатеж в мобильном приложении «Ростелеком Бизнес»;
  • платежным поручением: в поле «Назначение платежа» укажите «За услуги связи по л/с № ХХХХХХХХХХХ (к счету-фактуре № ХХХХХХ/ХХ/ХХХХХХ)»; рекомендуем оплачивать каждый счет отдельно;
  • наличными через терминалы самообслуживания в отделениях банков и в офисах компании-партнера «Почта России».

При пополнении баланса лицевого счета через терминалы самообслуживания учитывайте размер комиссии.