Вопросы и ответы
Что такое «Детализация счета»?
С услугой «Детализация счета» всегда можно проанализировать расходы на мобильную связь.
В детализации отражены: дата, время, номера телефонов, длительность соединения в секундах, стоимость каждого звонка, каждого СМС и каждой Интернет-сессии.
Заказать детализацию счета можно в личном кабинете — услуга предоставляется бесплатно.
Для заказа детализации в личном кабинете:
- Авторизуйтесь в личном кабинете.
- В разделе «Документы» выберите «Разовый заказ документов».
- Выберите лицевой счет по услуге «Мобильная связь», необходимый комплект документов, период и адрес электронной почты.
- Нажмите кнопку «Заказать документы».
Данный отчет будет отправлен на указанный адрес электронной почты.
Другие вопросы по разделу
В каком порядке происходит оплата услуг при постоплатной форме расчетов?
Как контролировать расходы при постоплатной форме расчетов?
Что такое «Персональный счет»?
Как актуализировать свои данные, реквизиты юридического лица или ИП?
Как настроить доступ в Интернет?
Как настроить телефон как модем?
Как проверить баланс в роуминге?
Как получать счета за услуги связи?
Как узнать сумму к оплате?
Как используется переплата по договору?