Справочная информация
Мобильная связь
Управление
Как сохранить номер и восстановить сим-карту, если потерян телефон?
Управление
Как сохранить номер и восстановить сим-карту, если потерян телефон?
Потеряли телефон? Нет необходимости покупать новую сим-карту — приходите в ближайший Центр продаж и обслуживания или обратитесь к персональному менеджеру / сотруднику подразделения корпоративных продаж.
Получите новую сим-карту в течение нескольких минут совершенно бесплатно, сохранив при этом:
- номер телефона;
- тарифный план и услуги;
- баланс.
Важно: в случае, если сим-карта утеряна — обязательно заблокируйте номер.
Восстановить или заменить сим-карту в Центре продаж и обслуживания может представитель юридического лица с паспортом, доверенностью от организации, и письмом, заверенным печатью и подписью генерального директора, и доверенностью формы M2.
Другие вопросы по разделу
window.helpCareLinkClicked('Как активировать сим-карту?', 1)"
href="/b2b/care/mobile/control/kak-aktivirovat-sim-kartu"
>
Как активировать сим-карту?
window.helpCareLinkClicked('Как узнать свой номер мобильного телефона?', 1)"
href="/b2b/care/mobile/control/kak-uznat-svoy-nomer-mobilnogo-telefona"
>
Как узнать свой номер мобильного телефона?
window.helpCareLinkClicked('Как изменить номер телефона?', 1)"
href="/b2b/care/mobile/control/kak-izmenit-nomer-telefona"
>
Как изменить номер телефона?
window.helpCareLinkClicked('Как долго номер будет сохраняться за организацией?', 1)"
href="/b2b/care/mobile/control/kak-dolgo-nomer-budet-sokhranyatsya-za-organizaciey"
>
Как долго номер будет сохраняться за организацией?
window.helpCareLinkClicked('Как заблокировать номер?', 1)"
href="/b2b/care/mobile/control/kak-zablokirovat-nomer"
>
Как заблокировать номер?
window.helpCareLinkClicked('Как используется переплата по договору?', 1)"
href="/b2b/care/mobile/control/kak-ispolzuetsya-pereplata-po-dogovoru"
>
Как используется переплата по договору?
window.helpCareLinkClicked('Как переоформить номер на другое имя?', 1)"
href="/b2b/care/mobile/control/kak-pereoformit-nomer-na-drugoe-imya"
>
Как переоформить номер на другое имя?
window.helpCareLinkClicked('Как узнать сумму к оплате?', 1)"
href="/b2b/care/mobile/control/kak-uznat-summu-k-oplate"
>
Как узнать сумму к оплате?
window.helpCareLinkClicked('Как переоформить договор с физического лица на юридическое или наоборот?', 1)"
href="/b2b/care/mobile/control/kak-pereoformit-dogovor-s-fizicheskogo-lica-na-yuridicheskoe-ili-naoborot"
>
Как переоформить договор с физического лица на юридическое или наоборот?
window.helpCareLinkClicked('Как совершать исходящие вызовы и отправлять СМС?', 1)"
href="/b2b/care/mobile/control/kak-sovershat-iskhodyaschie-vyzovy-i-otpravlyat-sms"
>
Как совершать исходящие вызовы и отправлять СМС?