Управление
Как получать счета за услуги связи?
Абонентам постоплатной системы расчетов ежемесячно выставляются счета за услуги связи. В начале каждого месяца счет приходит по СМС. Для его оплаты дается 20 дней — все это время можно продолжать общение!
Свои счета также можно посмотреть в личном кабинете.
Для абонентов постоплатной системы расчетов реализовано несколько команд, которые позволят контролировать свои расходы:
- Информация о затратах в текущем периоде *122#;
- Информация о выставленном счете *123#;
- Информация о начислениях за текущий месяц *100*121#;
- Информация о всех неоплаченных счетах *125#;
- Информация по размеру счета за конкретный месяц *123*ММ#.
Доставка счета и других документов осуществляется способом, указанным в договоре при подключении.
Чтобы получать ежемесячно копии документов на электронную почту, достаточно получить доступ в личный кабинет корпоративного клиента в два простых шага:
- Авторизоваться в личном кабинете;
- В профиле учетной записи в разделе «Подписки» выбрать «Добавить», указать необходимые лицевые счета и адрес электронной почты.
Обмениваться документами можно также через систему электронного документооборота (ЭДО).
Другие вопросы по разделу
window.helpCareLinkClicked('Как активировать сим-карту?', 1)"
href="/b2b/care/mobile/control/kak-aktivirovat-sim-kartu"
>
Как активировать сим-карту?
window.helpCareLinkClicked('Как узнать свой номер мобильного телефона?', 1)"
href="/b2b/care/mobile/control/kak-uznat-svoy-nomer-mobilnogo-telefona"
>
Как узнать свой номер мобильного телефона?
window.helpCareLinkClicked('Как используется переплата по договору?', 1)"
href="/b2b/care/mobile/control/kak-ispolzuetsya-pereplata-po-dogovoru"
>
Как используется переплата по договору?
window.helpCareLinkClicked('Как узнать сумму к оплате?', 1)"
href="/b2b/care/mobile/control/kak-uznat-summu-k-oplate"
>
Как узнать сумму к оплате?
window.helpCareLinkClicked('Как переоформить номер на другое имя?', 1)"
href="/b2b/care/mobile/control/kak-pereoformit-nomer-na-drugoe-imya"
>
Как переоформить номер на другое имя?
window.helpCareLinkClicked('Как долго номер будет сохраняться за организацией?', 1)"
href="/b2b/care/mobile/control/kak-dolgo-nomer-budet-sokhranyatsya-za-organizaciey"
>
Как долго номер будет сохраняться за организацией?
window.helpCareLinkClicked('Как переоформить договор с физического лица на юридическое или наоборот?', 1)"
href="/b2b/care/mobile/control/kak-pereoformit-dogovor-s-fizicheskogo-lica-na-yuridicheskoe-ili-naoborot"
>
Как переоформить договор с физического лица на юридическое или наоборот?
window.helpCareLinkClicked('Как совершать исходящие вызовы и отправлять СМС?', 1)"
href="/b2b/care/mobile/control/kak-sovershat-iskhodyaschie-vyzovy-i-otpravlyat-sms"
>
Как совершать исходящие вызовы и отправлять СМС?
window.helpCareLinkClicked('Как узнать, принадлежит ли номер Ростелекому?', 1)"
href="/b2b/care/mobile/control/kak-uznat-prinadlezhit-li-nomer-rostelekomu"
>
Как узнать, принадлежит ли номер Ростелекому?
window.helpCareLinkClicked('Чем услуга «Международный роуминг» отличается от услуги «Международная связь»?', 1)"
href="/b2b/care/mobile/control/chem-usluga-mezhdunarodnyy-rouming-otlichaetsya-ot-uslugi-mezhdunarodnaya"
>
Чем услуга «Международный роуминг» отличается от услуги «Международная связь»?