Управление
Как изменить номер телефона?
Вы можете изменить номер телефона, не меняя сим-карту, а также сохранив тарифный план и подключенные услуги.
Мы поможем подобрать удобный новый номер, в том числе из категорий «Золотой» и «Платиновый».
Критерием определения категории номера является наличие в нем повторяющихся цифр одного и того же значения, а также порядок их чередования.
Стоимость замены зависит от выбранного нового номера.
Важно: смена номера производится только в случае, если на текущем номере нет задолженности.
Смена номера доступна:
- в личном кабинете В2В с возможностью выбора категории номера и подбора номера по последним желаемым четырем цифрам;
- по письменному заявлению, оформленному в Центре продаж и обслуживания представителем организации. Для оформления заявления доверенному лицу организации понадобится паспорт, доверенность на право проведения процедуры и на право получения оборудования (материальных ценностей), заверенная печатью и подписью руководителя организации.
Другие вопросы по разделу
window.helpCareLinkClicked('Как активировать сим-карту?', 1)"
href="/b2b/care/mobile/control/kak-aktivirovat-sim-kartu"
>
Как активировать сим-карту?
window.helpCareLinkClicked('Как узнать свой номер мобильного телефона?', 1)"
href="/b2b/care/mobile/control/kak-uznat-svoy-nomer-mobilnogo-telefona"
>
Как узнать свой номер мобильного телефона?
window.helpCareLinkClicked('Как сохранить номер и восстановить сим-карту, если потерян телефон?', 1)"
href="/b2b/care/mobile/control/kak-sokhranit-nomer-i-vosstanovit-sim-kartu-esli-poteryan-telefon"
>
Как сохранить номер и восстановить сим-карту, если потерян телефон?
window.helpCareLinkClicked('Как заблокировать номер?', 1)"
href="/b2b/care/mobile/control/kak-zablokirovat-nomer"
>
Как заблокировать номер?
window.helpCareLinkClicked('Как используется переплата по договору?', 1)"
href="/b2b/care/mobile/control/kak-ispolzuetsya-pereplata-po-dogovoru"
>
Как используется переплата по договору?
window.helpCareLinkClicked('Как переоформить номер на другое имя?', 1)"
href="/b2b/care/mobile/control/kak-pereoformit-nomer-na-drugoe-imya"
>
Как переоформить номер на другое имя?
window.helpCareLinkClicked('Как узнать сумму к оплате?', 1)"
href="/b2b/care/mobile/control/kak-uznat-summu-k-oplate"
>
Как узнать сумму к оплате?
window.helpCareLinkClicked('Как переоформить договор с физического лица на юридическое или наоборот?', 1)"
href="/b2b/care/mobile/control/kak-pereoformit-dogovor-s-fizicheskogo-lica-na-yuridicheskoe-ili-naoborot"
>
Как переоформить договор с физического лица на юридическое или наоборот?
window.helpCareLinkClicked('Как совершать исходящие вызовы и отправлять СМС?', 1)"
href="/b2b/care/mobile/control/kak-sovershat-iskhodyaschie-vyzovy-i-otpravlyat-sms"
>
Как совершать исходящие вызовы и отправлять СМС?
window.helpCareLinkClicked('Как узнать, принадлежит ли номер Ростелекому?', 1)"
href="/b2b/care/mobile/control/kak-uznat-prinadlezhit-li-nomer-rostelekomu"
>
Как узнать, принадлежит ли номер Ростелекому?