Как зарегистрировать обращение, смотреть статус обращения или получить консультацию?

В личном кабинете «Ростелеком Бизнес» для юридических лиц это сделать просто!

Перейдите на вкладку «Обращения» и нажмите «Новое обращение».

Выберите тип и тему вашего обращения в выпадающем списке, нажмите «Перейти к созданию обращения». В большинстве случаев вам не нужно прикладывать письменные заявления. Исключение составляют обращения в рамках законодательства, по которым необходимо предоставить заявление по определенной форме, например, возврат денежных средств. По таким вопросам вы можете получить бланки заявлений в разделе «Документы».

Укажите необходимую информацию и нажмите «Создать обращение».

Посмотреть статус или задать вопрос по обращению можно в «Истории обращений».