Как проверить баланс, задолженность, начисления и заказать детализацию?

В личном кабинете «Ростелеком Бизнес» на вкладке «Счета» можно увидеть информацию по лицевым счетам. В разделе «Лицевые счета» можно посмотреть баланс на 1 число. Это сумма, которую необходимо оплатить до 20 числа текущего месяца. Текущий баланс — это баланс на 1 число с учетом оплат и начислений, произведенных в текущем месяце. Расход за текущий месяц — суммарное количество начислений по услугам, тарифицируемым по трафику, например, поминутная телефония или помегабайтный интернет. Данные начисления в следующем месяце добавятся к обязательным платежам и сформируют сумму в строке «Баланс» на 1 число.

В столбце «Долг к оплате» — сумма задолженности, представленная к оплате на текущий момент за весь период действия договора. Долг к оплате отображается с 9 числа по последнее число месяца. При наличии просроченной задолженности строка подсвечивается красным.

На вкладке «История начислений» показаны начисления за подключенный услуги за выбранный расчетный период. Эти начисления ложатся в основу начислений счета, счета-фактуры и акта выполненных работ.

Для заказа детализации начислений по лицевому счету, необходимо кликнуть на выбранный номер лицевого счета.

Выберите «Заказать детализацию». В деталях счета можно посмотреть расходы за текущей период по подключенным услугам на лицевом счете, номер и дату договора.