Вопросы и ответы

Как добавить дополнительный лицевой счет в личный кабинет «Ростелеком Бизнес»?

Для того, чтобы добавить дополнительный лицевой счет в личный кабинет «Ростелеком Бизнес», создайте обращение в компанию.

Шаг 1

Перейдите во вкладку «Обращения» и нажмите «Новое обращение».

Шаг 2

Выберите тип обращения «Работа системы Личный кабинет», тему обращения «Добавление лицевых счетов», нажмите «Перейти к созданию обращения».

Шаг 3

Укажите ИНН, выберите свой регион. В поле «Текст обращения» укажите все лицевые счета, которые хотите добавить в вашу учетную запись. Лицевой счет состоит из 12 цифр. Узнать его можно либо из договора, либо из счета на оплату. После заполнения всех полей нажмите кнопку «Создать обращение».

Шаг 4

После создания обращения во вкладке «Истории обращений» можно посмотреть его статус или задать вопрос.