Что нужно учитывать, чтобы ваш личный кабинет продолжал работать?

Чтобы ваш личный кабинет продолжал работать, рекомендуем учесть несколько моментов:

Шаг 1

Установите мобильное приложение. Это можно сделать, отсканировав QR-код ниже, а также по ссылке в AppStore для iOS, ссылке в GooglePlay или Rustore для Android.

Отсканируйте QR-код и установите
мобильный личный кабинет

Шаг 2

Проверьте адрес почты для входа. Если она с иностранным доменом (gmail.com, yahoo.com, icloud.com, hotmail.com и др.), то поменяйте на почту с российским доменом (mail.ru, inbox.ru, yandex.ru, rambler.ru и др.).

Сделать это можно в веб-версии личного кабинета, перейдя в раздел «Паспорт».

Шаг 3

Проверьте актуальность номера телефона. Он потребуется, если нужно будет восстановить доступ к аккаунту.

Сделать это можно также в веб-версии личного кабинета, перейдя в раздел «Паспорт».

Шаг 4

Используйте браузер «Яндекс Браузер». Чтобы ваши данные были в безопасности и все корректно работало, используйте «Яндекс Браузер» для входа в старую или новую веб-версию личного кабинета.

Шаг 5

Скачайте сертификат Минцифры. Для этого перейдите на страницу Госуслуг, нажмите на кнопку «Скачать сертификат» в разделе «Корневой сертификат удостоверяющего центра».

Откройте скаченный файл архива «RootCa_SSL_RSA.zip» и дважды кликните на файле «rootca_ssl_rsa2022».

Эти шаги помогут сохранить доступ к вашему личному кабинету и сохранить возможность смены пароля.