Вопросы и ответы

Что делать, если доступ к личному кабинету заблокирован?

Если несколько раз подряд введен неверный пароль, доступ к личному кабинету блокируется на 15 минут. Если неудачные попытки входа продолжатся, учетная запись может быть заблокирована. Это меры защиты ваших данных. Если при входе вы видите блокирующий баннер, значит кто-то пытался взломать ваш личный кабинет. В этом случае вам нужно отправить информацию, указанную на баннере, на электронную почту технической поддержки, так же указанной на баннере. Специалисты разблокируют доступ в личный кабинет и подскажут, как обеспечить безопасность.