Документы

Единый договор об оказании услуг (e-contract)

Единый договор об оказании услуг для ЮЛ

Единый договор об оказании услуг для ИП (e-contract)

Единый договор об оказании услуг для ИП

Дополнительное соглашение к Договору об оказании услуг

Приложение № 1. Бланк заказа

Приложение № 2. «Правила оказания услуг ПАО «Ростелеком» ЮЛ и ИП»

Приложение № 3. «Особенности оказания услуг связи сети передачи данных, телематических услуг связи»

Приложение № 4. «Особенности оказания Услуги «Виртуальная АТС»

Приложение № 5. «Особенности оказания Услуги «Видеонаблюдение»

Приложение № 6. «Особенности оказания услуг подвижной связи»

Приложение № 7. «Особенности предоставления и использования, а также купли-продажи Абонентского оборудования»

Приложение № 7.1. «Соглашение о выкупе предоставленного во временное владение и пользование Оборудования»

Приложение № 8. «Формы Актов»

Приложение № 9. «Соглашение о конфиденциальности»

Приложение № 10. «Особенности оказания Услуги «8800»

Приложение № 11. «Особенности оказания Услуги «Классический Wi-Fi 2.0»

Приложение № 12. «Особенности оказания Услуг «Управляемый Wi-Fi» и «Light Wi-Fi»

Приложение № 13. «Особенности оказания Услуги «Интерактивное ТВ»

Приложение № 14. «Особенности оказании услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи»

Приложение № 15. «Особенности оказания услуг связи в рамках Пакета услуг «Быть в плюсе 2.0»

Приложение № 16. «Особенности оказания услуги «Умные Экраны»

Приложение № 17. «Особенности предоставления услуги Телеграмма»

Приложение № 18. «Особенности оказания услуги «Контроль сотрудников»

Приложение № 19. «Особенности оказания услуги «ТехСервис для бизнеса»

Типовая форма договора на выдачу, корректировку, продление технических условий и/или согласование проектов

Условия предоставления дистанционного обслуживания

Заявление на внесение изменений в контактные данные

Заявление на внесение изменений в контактные данные БИС

Заявление на предоставление доступа к дист.обслуживанию

Заявление на предоставление доступа к дист.обслуживанию БИС

Заявление на удаление доступа к ЛК ЮЛ

Заявление на удаление доступа к ЛК ЮЛ БИС

Публичная оферта о заключении соглашения на осуществление документооборота в электронном виде

Публичная оферта на ЭДО (БИС Агент)

Публичная оферта на ЭДО (БИС)

Пользовательское соглашение

Соглашение об особенностях получения доступа к сервису Wink

Публичная оферта о заключении договора об оказании услуги «Виртуальная АТС» на тестовый период

Договор об оказании услуг на базе облачной платформы

Положение об оказании услуги «Управление взаимоотношениями с клиентами»

Положение об оказании услуги «Виртуальный офис на базе продуктов Microsoft»

Положение об оказании услуги «Управление складом «Мой склад»

Положение об оказании Услуги «Приложения 1С»

Правила оказания услуг подвижной связи ПАО «Ростелеком»

Договор об оказании услуг подвижной связи для юридических лиц

Доверенность

Приложение № 1 к договору об оказании услуг подвижной связи

Приложение к договору для переноса дополнительного номера

Правила оказания услуги Аудиоконференция ПАО «Ростелеком»

Правила оказания услуги «Видеосервер»

Правила оказания услуги «Wi-Fi радар»

Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения к сублицензионному соглашению от 01.01.2021

Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения к сублицензионному соглашению от 21.03.2021

Договор об оказании услуг «Ростелеком Ключ»

Общие условия исполнения договора об оказании услуг «Ростелеком Ключ»

Договор поставки оборудования

Общие условия исполнения договора поставки оборудования ред. 29.12.2023

Рамочный договор поставки оборудования

Договор поставки оборудования в валюте

Договор поставки оборудования и выполнения работ с последовательным исполнением

Договор поставки оборудования и выполнения работ с одновременным исполнением

Договор поставки оборудования и выполнения работ с последовательным исполнением с передачей в монтаж

Договор поставки оборудования в рассрочку и выполнения работ с последовательным исполнением

Договор поставки оборудования в рассрочку и выполнения работ с последовательным исполнением с передачей в монтаж

Общие условия исполнения договора поставки оборудования и выполнения работ ред. 15.09.2022

Договор на создание системы

Общие условия исполнения договора на создание системы ред. 15.09.2022

Договор выполнения работ

Общие условия исполнения Договора выполнения работ

Условия оказания услуги «СМС реклама»

Памятка для малого и среднего бизнеса

Памятка для крупного бизнеса

Договор оферты Таргетированные звонки

Заявление на изменение контактных данных учетной записи пользователя Личного кабинета

Заявление на предоставление доступа к дистанционному обcлуживанию

Заявление на удаление учетной записи Личного кабинета юридического лица

Заявление на заключение договора об оказании услуг ЮЛ/ИП

Заявление на заключение договора об оказании услуг ФЛ

Заявление на подключение/отключение доп. услуг

Заявление на предоставление переадресации

Заявление на предоставление доступа к услугам в случае правопреемства

Заявление Арендодателя ЮЛ/ИП на подключение услуг связи

Заявление Арендодателя ФЛ на подключение услуг связи

Заявление по изменению способа доставки расчётно-платежных документов

Заявление

Заявление на подключение/отключение услуг

Заявление на сервисные услуги

Заявление на подключение/отключение «Запрета приема наличных платежей»

Заявление об изменении данных

Заявление об отказе от согласия получения рассылки по сетям электросвязих

Заявление об отказе от согласия на обработку персональных данных

Заявление на замену sim-карты

Заявление на перенос номеров ИП

Заявление на перенос номеров ЮЛ

Заявление об изменении срока перенесения абонентского номера ИП

Заявление об изменении срока перенесения абонентского номера ЮЛ

Заявление об отказе перенесения абонентсткого номера ИП

Заявление об отказе перенесения абонентсткого номера ЮЛ

Приложение к заявлению о перенесении номеров

Заявление на переоформление договора

Заявление на расторжение договора

Заявление на возврат/перенос авансовых денежных средств ИП

Заявление на возврат/перенос авансовых денежных средств ЮЛ

Приложение к заявлению на возврат/перенос денежных средств ЮЛ. Сведения о бенефициарах

Заявление на поиск денежных средств

Гарантийное письмо для ЮЛ

Заявление на повторное предоставление расчетных документов

Заявления на выдачу дубликатов договоров

Заявление на выдачу детализации исходящих телефонных соединений

Заявление на согласование проектной документации

Заявления на выдачу технических условий на подключение (технологическое присоединение)

Заявление на изменение контактных данных по договору

Заявление на переоформление договора на услуги связи

Заявление на переоформление договора на услуги связи (ВАТС)

Заявление на перенос услуг на новый адрес (переключение/переезд)

Заявление о временной блокировке

Заявление на расторжение договора/отключение услуг

Согласие на приостановление/прекращение оказания услуг связи

Универсальное заявление

Единый договор об оказании услуг для ЮЛ

Единый договор об оказании услуг для ИП

Единый договор об оказании услуг юридическим лицам

Единый договор об оказании услуг индивидуальным предпринимателям

Правила оказания услуг связи ПАО «Ростелеком» юридическим лицам

Приложение «Особенности оказании услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи»

Приложение «Особенности оказания услуг IPTV и кабельного вещания»

Приложение «Правила и условия КДУ»

Правила использования сервиса «Личный кабинет юридических лиц»

Правила оказания услуги «Видеосервер»

Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения к сублицензионному договору на услугу «Wi — Fi радар»

Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения к сублицензионному соглашению на услугу «Рекламная платформа» к договору об оказании услуг связи

Приложение № 1. Бланк заказа

Приложение № 2. «Правила оказания услуг ПАО „Ростелеком“ ЮЛ и ИП»

Приложение № 3. «Особенности оказания услуг связи сети передачи данных, телематических услуг связи»

Приложение № 4. «Особенности оказания Услуги «Виртуальная АТС»

Приложение № 5. «Особенности оказания Услуги «Видеонаблюдение»

Приложение № 6. «Особенности оказания услуг подвижной связи»

Приложение № 7. «Особенности предоставления и использования, а также купли-продажи Абонентского оборудования»

Приложение № 8. «Формы Актов»

Приложение № 9. «Соглашение о конфиденциальности»

Приложение № 10. «Особенности оказания Услуги «Бесплатный вызов 2.0»

Приложение № 11. «Особенности оказания Услуги «Wi-Fi для Бизнеса»

Приложение № 12. «Особенности оказания Услуг «Управляемый Wi-Fi» и «Light Wi-Fi»

Приложение № 13. «Особенности оказания Услуги «Интерактивное ТВ»

Приложение № 14. «Особенности оказании услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи»

Приложение № 14.1 к Особенностям оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи к договору об оказании услуг связи

Приложение 15. «Правила использования сервиса Личный кабинет юридических лиц ПАО Ростелеком»

Правила оказания услуги ВАТС

Правила оказания услуг Юридическим Лицам

Правила использования сервиса «Личный кабинет юридических лиц»

Типовая форма Единого договора об оказании услуг для юридических лиц, заключаемого удаленно через Личный кабинет юридического лица

Типовая форма Дополнительного соглашения к Единому договору об оказании услуг для юридических лиц, заключаемому удаленно через Личный кабинет юридического лица

Типовая форма Единого договора об оказании услуг для юридических лиц, заключаемого очно или через внешних операторов электронного документооборота

Типовая форма Дополнительного соглашения к Единому договору об оказании услуг для юридических лиц, заключаемому очно или через внешних операторов электронного документооборота

Типовая форма Единого договора об оказании услуг для индивидуальных предпринимателей, заключаемого удаленно через Личный кабинет юридического лица

Типовая форма Дополнительного соглашения к Единому договору об оказании услуг для индивидуальных предпринимателей, заключаемому удаленно через Личный кабинет юридического лица

Типовая форма Дополнительного соглашения к Единому договору об оказании услуг для индивидуальных предпринимателей, заключаемому очно или через внешних операторов электронного документооборота

Особенности оказания услуги 8800

Особенности оказания услуг связи и СМС

Особенности оказания услуги Интернет + MLM

Особенности предоставления оборудования

Особенности оказания услуги Wi-Fi для Бизнеса

Особенности оказания услуги Видеонаблюдение

Особенности оказания услуги Управляемый Wi-Fi и Light Wi-Fi

Акты

Соглашение о конфиденциальности

Правила оказания услуги «Виртуальная АТС» для юридических лиц

Общие условия исполнения договора поставки оборудования ред. 15.09.2022

Общие условия исполнения договора поставки оборудования ред. 25.02.2022

Общие условия исполнения договора поставки оборудования и выполнения работ ред. 25.02.2022

Общие условия исполнения договора на создание системы ред. 25.02.2022